
KUNDENINFORMATION – Außentermine wieder möglich!
19. Juli 2021
An die Bürger im Versorgungsgebiet der Stadtwerke Waldbröl, ab dem 19. Juli sind seitens der Stadtwerke wieder Ortstermine möglich. Für Termine hinsichtlich eines Wasserzählerwechsels setzt sich jemand von unseren Außendienstmitarbeitern mit Ihnen in Verbindung. Bei Rückfragen diesbezüglich können Sie unsere Mitarbeiter unter folgender Rufnummer erreichen 0160 – 65 29 086. Für eine Terminvergabe bzgl. aller weiteren Anliegen stehen […]

Information: Aktuelle COVID-19 Situation
10. Januar 2021
Sehr geehrte Kunden, aufgrund der aktuellen COVID-19 Situation und des verlängerten Lockdowns sind vor Ort Termine derzeit nur in Ausnahmefällen und nur nach vorheriger telefonischer Absprache möglich. Wir stehen Ihnen wie gewohnt, telefonisch unter 02291 – 9268 0, per Fax 02291 – 9268 30 oder per E-Mail *protected email* für Fragen und sonstige Anliegen zur Verfügung.

Umsatzsteuersenkung ab 01.07.2020
4. August 2020
Sehr geehrte Kunden der Stadt Waldbröl, sicher haben Sie bereits durch die Presse erfahren, dass aufgrund der Corona-Pandemie ab dem 1. Juli 2020 die Sätze für die Umsatzsteuer (bis zum 31.12.2020) reduziert werden. Die Senkung betrifft bei den Stadtwerken Waldbröl GmbH die Umsatzsteuer der Trinkwassergebühr von 7 % auf 5 %. Selbstverständlich geben wir diese Entlastung an […]

Hinweise zu Gartenwasserzählern in Zusammenhang mit der aktuellen Corona-Pandemie
12. Mai 2020
Aufgrund der aktuellen Situation bezüglich der Corona-Pandemie ist es uns derzeit nicht möglich, Vor-Ort-Besichtigungen zur Überprüfung der Einbausituation durchzuführen und die betreffenden Zähler zu verplomben. Daher bitten wir um Ihr Verständnis dafür, dass wir hinsichtlich der Abzugszähler für die Gartenbewässerung vorrübergehend nur widerrufliche Anerkennungen unter Vorbehalt aussprechen können.