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Sehr geehrte Kunden,
am 16.10.2020 sind wir aus technischen Gründen telefonisch nicht erreichbar.
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail oder persönlich zwischen 8:00 und 14:00. In Notfällen können Sie unter „Störung melden“ die jeweilige Dienststelle kontaktieren.

Wir sind ab dem 19.10.2020 wie gewohnt wieder für Sie erreichbar unter 02291 – 9268 0.
Wir danken für Ihr Verständnis.

Störungen melden

Für welchen Bereich möchten Sie eine Störung melden?

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Trinkwasser

Störungen jetzt online oder telefonisch melden

Sollten Sie eine Störung der Trinkwasserversorgung festgestellt haben, melden Sie sich bitte telefonisch unter der Nummer 02291 – 9268 111 oder nutzen Sie unser Online-Störungsformular .

Beispiele für Störungen in der Trinkwasserversorung

  • tropfender Trinkwasserhauptzähler
  • braunes Wasser
  • Rohrbrüche
  • fehlende oder defekte Hinweisschilder (für Hydranten und Schieber)
  • zu geringer Wasserdruck
  • defekte Hydranten
  • defekte Schieber
  • defekte Ventile
Ich bin damit einverstanden, dass meine Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung zum Zwecke der Kontaktaufnahme verarbeitet werden. Die Einwilligung kann jederzeit und ohne Angabe von Gründen mit dem Hinweis des Widerrufs der Einwilligung per E-Mail an die unter Punkt 2 der Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten erfolgen.
Abwasser

Störungen jetzt online oder telefonisch melden

Sollten Sie eine Störung des Abwassersystems festgestellt haben, melden Sie sich bitte telefonisch unter der Nummer 02291/85-188 oder nutzen Sie unser Online-Störungsformular .

Beispiele für Störungen im Abwassersystem

  • Rückstau
  • Geruchsbelästigung
  • defekte Schieber und Hinweisschilder (Druckleitung)
  • defekte Entlüftungen
  • defekte Leitungen (Rohrbrüche)
  • defekte oder klappernde Kanaldeckel
  • defekte Regenabläufe
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Straßenbeleuchtung

Meldung einer Störung bei der Straßenbeleuchtung

Sie haben in Waldbröl eine defekte oder beschädigte Straßenleuchte entdeckt? Melden Sie uns die Störung bitte direkt, damit wir den Fehler schnellstmöglich beheben und uns um die Instandsetzung kümmern können. Weisen Sie uns bitte auch darauf hin, wenn Sie der Meinung sind, dass an bestimmten Stellen zu wenig Leuchten aufgestellt wurden. Wir prüfen dann die Möglichkeiten eines Ausbaus.

Beispiele für Störungen bei der Straßenbeleuchtung

  • Die komplette Leuchte ist zerstört
  • Das Glas ist defekt
  • Der Mast ist beschädigt
  • Die Mastentür fehlt
  • Die Lampe leuchtet nicht
  • Die Lampe flackert
Störung melden

Bitte geben Sie zuerst Ort, Straße und evtl. die Hausnummer ein. Nach der Eingabe erscheint ein blauer Pin. Mit Klick auf den Pin öffnet sich ein Fenster, bitte folgen Sie den Angaben. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Wir sind für Sie da

Während unserer Telefonsprechzeiten und der Öffnungszeiten des Servicecenters in der Friedrich-Engels-Straße sind wir gerne persönlich für Sie da:

Montag bis Donnerstag:
08:00 bis 12:00 Uhr
14:00 bis 16:00 Uhr

Freitag:
08:00 bis 14:00 Uhr

Stadtwerke Waldbröl GmbH
Friedrich-Engels-Straße 23
51545 Waldbröl

TELEFON

02291 / 9268-0

Fax

02291 / 9268-30

E-Mail

sww@stadtwerke-waldbroel.de

Stadtwerke Waldbröl GmbH

Friedrich-Engels-Straße 23
51545 Waldbröl

Vertreten durch

Mirco Kujbida
Geschäftsführer

Amtsgericht Siegburg
Handelsregister-Nr. HRB 11372/1
Steuernummer: 212/5804/0837

TSM Zertifizierung

 

Kontakt

  • 02291 / 9268-0
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